Privacybeleid

Ravenschot Bedrijfsdiensten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Adres: Antonius van Lieropstraat 1, 5591DZ Heeze

KVK-nummer: 89564456

Telefoon: 06-10184932

Via de formulieren op deze website (contact, offerteaanvraag en afspraakverzoek) kun je onder meer de volgende gegevens delen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode en plaats
• Type klus of dienst
• Omschrijving van je aanvraag
• Gewenste periode of contactmoment
• Urgentie van de aanvraag

Daarnaast kan de website technisch noodzakelijke gegevens vastleggen om de site goed te laten werken, bijvoorbeeld een keuze over cookies in je browseropslag. Zie ook het cookiebeleid.

Ik verwerk je gegevens om je aanvraag te behandelen, contact met je op te nemen en — als we dat afspreken — een offerte of afspraak te maken. Zonder deze gegevens kan ik je verzoek vaak niet goed beantwoorden.

• Beantwoorden van berichten en vragen
• Beoordelen van offerteaanvragen
• Plannen van een mogelijk bezoek of werkzaamheden
• Naleven van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld administratie

De verwerking gebeurt op basis van:

• Jouw toestemming, bijvoorbeeld via de privacy-checkbox bij het formulier
• Het uitvoeren van (precontractuele) stappen op jouw verzoek, zoals een offerte of afspraakverzoek
• Een gerechtvaardigd belang om de website veilig en goed te laten werken

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Contact- en offerteaanvragen bewaar ik in de regel tot de aanvraag is afgehandeld, en daarna zo lang als nodig is voor nazorg of wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld administratie). Gegevens die niet meer nodig zijn, verwijder of anonimiseer ik.

Ik verkoop je gegevens niet. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door partijen die mij helpen bij het laten werken van de website of het ontvangen van formulieren, zoals de hostingprovider of — als dat is ingesteld — een formuliervoorziening.

Deze partijen verwerken gegevens alleen voor zover dat nodig is voor hun dienst. Als ik een opdracht voor je uitvoer, kunnen gegevens ook in mijn administratie terechtkomen.

Deze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om de site goed te laten werken, bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden. Meer informatie vind je in het cookiebeleid.

Bekijk het cookiebeleid

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Ondanks zorgvuldige beveiliging kan ik geen absolute garantie geven dat gegevens nooit in verkeerde handen vallen.

Onder de AVG heb je onder meer het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die ik van je verwerk
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens
• Verwijdering te vragen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
• Bezwaar te maken tegen verwerking of toestemming in te trekken
• Beperking van de verwerking te vragen
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen, waar van toepassing

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met mij op via telefoon of het contactformulier. Ik reageer zo snel mogelijk, in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het mij eerst weten, dan zoek ik samen met jou naar een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Ik kan dit privacybeleid aanpassen als de website, de wetgeving of mijn werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update bovenaan.